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日本で働く外国人

目が腫れぼったく、鼻も暴れていたので久々に耳鼻科へ行き、薬を頂く。点鼻と点眼薬も一緒に処方してもらう。このお医者はサイトで見つけたのだが、待合室の混み具合を携帯のサイトから確認できるようになっているので、待ち時間が無駄にならない。週明けとあって朝から物凄い患者さんの数、それでも丁寧に診てくださった。

ある外資系家電メーカーに商品の注文をかねて問い合わせをした。電話の対応に出たのは中国人の女性。それが手際も良く説明も的確で見事な仕事ぶり。以前にベルリンから日本へパソコンのウィルスソフト会社へ問い合わせたときも中国人の女性が応対してくれた。その人も殆ど言葉に問題なく対応。いつだったか、大手銀行のカスタマーサービスからの電話で日本語の相当怪しい日本人がいたが、余程日本人の社員より出来が良かったりする。契約か、正規社員か分からないが、勉強もしているだろうし優秀な人材はどんどん活躍の場を広げてくるだろう。(18日17:40)

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